
10月26日,順豐同城(9699.HK)發布公告,宣布與順豐控股訂立2027—2029年同城即時配送服務合作框架協議,重續2024—2026年同城即時配送服務合作框架協議,新協議自生效日期起為期三年。公告同時披露雙方“最後一公裏”配送服務關聯交易額由2024年的63.69億元增至2025年的95.8億元,2026年前九個月已達72.136億元,業務規模保持穩健發展態勢。

根據協議約定,順豐同城將向順豐控股及/或其聯係人提供同城配送服務及最後一公裏配送服務。截至2029年12月31日止三個年度的交易金額年度上限為:同城配送服務2027年、2028年及2029年分別不得超過7.5億元、9.5億元及12億元;最後一公裏配送服務分別不得超過145億元、170億元及195億元。
此次續簽進一步釋放協同價值:順豐同城可依托順豐控股渠道擴大用戶群,借力品牌效應做大客戶基數與收入;同時優化騎手利用率,發揮規模效應,降低履約成本、擴充運力網絡。順豐控股可依托雙方共建的解決方案強化客戶服務能力,借助順豐同城彈性運力網絡提升供應鏈效率、降低運營成本。雙方優勢互補、係統兼容,合作互利共贏。
拓寬末端服務邊界,推動網絡生態協同
在供應鏈與末端物流加速融合的背景下,順豐同城以靈活彈性的“最後一公裏”配送運力,嵌入物流服務各環節,與快遞幹線網絡形成互補,多維度契合客戶供應鏈能力提升需求。
2026年上半年,順豐同城持續深化與順豐集團多場景合作,攬收、同城轉運支持服務收入實現健康增長,攬收滲透率穩步提升;積極承接順豐集團經濟網絡建設需求,以靈活彈性運力網絡助力客戶降本增效,通過打造標杆城市,為全國範圍內經濟網搭建打下堅實基礎。電商場景需求保持韌性,在大促期間,順豐同城的彈性運力有效保障履約,電商場景最後一公裏收入穩健增長;同時麵向外部客戶拓展冷鏈、大件、四輪配送等定製服務,挖掘新增量。

在供應鏈協同層麵,雙方共建“倉儲-轉運-同城即時配送”一體化履約方案,服務數碼、服飾、美妝、奢侈品等品類,提供倉到倉、倉到店、倉/店到消費者一站式配送。2026年上半年,使用同城即時配送服務下單的月結客戶數量保持良好增長,順豐同城與順豐集團共同服務的月結客戶帶來人民幣2.63億元的外部增量收入,同比增長26.4%。同時,順豐同城持續深耕垂直場景,攜手全國連鎖商超、百貨品牌,提供倉店小時達、長距離接駁、送貨上門、門店退換貨等定製服務。
在封閉、半封閉等場景中,雙方持續探索創新運力協同模式。近期,順豐速運、順豐同城攜手美團,聯合醫院、衛健部門及屬地街道,在杭州多家醫院打造一站式服務中心,推出“接力送”分段配送方案,破解院內配送、外賣上樓難題,兼顧用戶收餐體驗與騎手配送效率。

順豐同城與快遞網絡的協同持續深化,將不同網絡中的運力資源重組整合,在規模持續擴大的同時提升履約體係效率,生態價值持續釋放。
“AI +無人”雙輪驅動,打開長期增長空間
在夯實規模優勢的同時,順豐同城依托AI與規模化無人配送,為“最後一公裏”業務打開長效降本增效路徑,拓寬盈利空間。

順豐同城以城市物流係統(CLS)為核心,基於大數據與AI算法提前預測訂單波動,融合商圈特性、騎手行為與實時市場動態,通過拚單策略優化和模型創新,在複雜網絡中實現訂單與運力的動態匹配。2026年上半年,3公裏以內訂單平均配送時長22分鍾,時效達成率約95%;即使在節假日和惡劣天氣下,時效達成率波動也不超過3個百分點。
與此同時,無人配送持續向末端場景滲透,無人車、樓宇機器人已廣泛應用於網點集散、社區、寫字樓等場景。截至2026年上半年,順豐同城無人車網絡覆蓋124個城市,運營車輛超1000台,月均活躍行程超6萬趟。618 大促期間,彈性無人運力在快遞高峰發揮“削峰填穀”作用,在穩定履約的同時支撐電商末端收入增長。不同於騎手變動成本模式,無人車屬於固定成本資產,使用頻次越高,單位成本越低。無人運力優先落地夜間、極端天氣、重貨、固定線路等高人力成本、履約難度大的場景,隨著訂單規模提升持續攤薄成本,從特定場景補充運力,轉變為優化整體成本結構的關鍵抓手。

騎手、無人設備、算法統一納入同一履約體係:騎手承接靈活、非標訂單,無人車承擔標準化、長距離、大載重任務,由AI調度係統統一統籌分配,實現多類運力協同分工,持續推動末端履約降本提效。
本次三年框架協議落地,為雙方長期協同築牢穩定底盤,合作邁向更深層次的生態共建。展望未來,幹線快遞網絡與同城即時配送網絡進一步打通,擴大“倉儲—轉運—同城即時配送”一體化供應鏈方案覆蓋,深耕數碼、美妝、服飾、奢侈品等優勢品類,合力拓展外部月結客戶,擴大協同帶來的外部增量收入。雙方還將持續創新運力組合模式,把醫院“接力送”等標杆方案複製到園區等更多場景,拓寬末端服務邊界。
AI與無人配送也將更深融入協同網絡。依托穩定的業務底盤,無人車、樓宇機器人持續規模化鋪開,在夜間、極端天氣、重貨、固定線路場景滲透;騎手與無人運力協同搭配,由CLS係統統一調度,持續優化成本結構,強化履約韌性。
長期來看,穩定的協同基礎盤杠杆炒股平台大全,能夠為順豐同城的技術投入、運力建設提供持續支撐,形成業務規模與技術迭代互相正向帶動的循環。一方麵,兩張網絡的融合,構建起區別於其他純本地即時配送平台的差異化競爭力;另一方麵,在萬物到家、供應鏈前置的趨勢下,雙方持續釋放生態協同價值,探索快遞與即時配送融合的成熟範式,打開可持續的盈利空間。
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